1. 家具建材销售,建材销售业务员怎么和业主找到聊天话题?
一定要熟悉自己的产品和多向销售高手学习敲开门后进去先看一眼装修到什么程度,如果是贴砖,就说师傅在贴砖,他一般就会问你是干什么的,然后你就可以介绍自己是卖什么的,给个名片,然后发个烟什么的开始聊了。吊顶木工,走水电都是以此类推。
如果房主在就找房主聊,最后一定要房主电话。给不给都没关系,你要做的是记住这栋楼多少单元,下次你还要接着跑的。
建议你还可以随身携带一个小笔记本,把每天见客户时的天气、时间、客户的穿着、客户办公室的布局、客户的车型、车牌号等等一切客户的信息都记录下来。对后期交流谈判都有非常大的帮助。预祝成功!加油!
2. 家居建材行业现金流困难怎么解决?
要解决这个问题之前,首先我们要分析家居建材经销商的现金流为什么会困难?首先家居建材行业入门门槛低,过去凭着一腔热血和辛苦努力是能够在这个行业里成就一份小事业的,所以这个行业的老板们出身普遍不高,手中的资金都是很多年一步步积累起来的。抛去朋友间的借钱、商业借贷、员工的集资入股之外,是不会有所谓的风投和大资本介入的。所以就单说作为家居建材经销商的老板们为什么这么困难。
一、人工成本和租金是主要成本。
一个普通经销商的流动资金基本都是为了撑过三个月,利如12月到3月份的过年期间,6月分到9月份的暑假期间,这两个期间主要是家居建材行业的淡季,熬过这两个月之后的3月15、五一、十一都会成为大的促销期和销售期,大量的销售订单促使大量的资金回笼。
二、库存产品的资金占用
过去十年,家居建材业的随着地产的高速发展而发展,工厂生产的产品不缺销量,这也促进了工厂对于经销商的订单排产要求,所以针对工厂的畅销产品和主销产品,经销商必须压库存,否则客户购买产品后很可能出现断货现象。以一二线城市的建材商为例,瓷砖、卫浴等产品的库存量可达500万左右,北上广可达2000万,最小的城市经销商也要50万左右的库存。就算是定制行业,也需要提前交付定金生产。也就是说,钱其实大部分时间是在厂家手里的。
三、销售资金回流慢,工程结款周期长
过去十年,大部分零售客户撑起了整个家居建材行业的资金量,面对客户一般是付定金或者全款,交货后也可收尾款,所以以上两条资金问题都会在此化解。但是随着市场竞争的变化和残酷性,零售客户越来越少已经不足以支撑人工和房租,而由于各种渠道的分流,装饰公司、工程合作、互联网电商等合作方的资金也越来越困难,结款周期越来越长,导致经销商资金无法回来,但是生意不能又不能不做。
以上是家居建材经销商资金流出现困难的主要问题,针对上面的问题,经销商需要快速做出调整解决以上问题。
1、 低端品牌可以撤出高端建材市场,进入低端市场或建立社区营销样板间,降低租金成本。因为现在建材市场的租金是被经销商惯上去了,退租是最好的选择。当然生意并不是不做了,而是现在高端市场的客流也减少了,那就不必再执着于过去建材市场带来的所谓的客流了,因为过去那些客流也不是他们带来的,而是老百姓的需求带来的。
2、 如果是高端品牌必须保留形象店面展示,除了留下特定市场的店面作为形象店,其他店面可以撤店,进入各社区打造社区样板间销售引流,形象店作为品牌支撑,样板间作为引流店,因为整个市场的客流以后也不会再集中到商场了,只能依靠大的经销商利用自己在当地的服务口碑和团队引流了。
3、 全员营销,合作经营。原有店面导购撤店后派入入社区样板间,以社区样板间承包制度进行激励合作,低工资高提成、分利润,发挥员工主动营销能力。发展分销商和设计师、导购合伙人,共同挖掘客户增加销售。
4、 降库存增坪效。这句话需要专业人士去理解,简单来说,当地市场主流消费群体所接受的产品价位以外的高端产品就无需备货了,高端客户装修周期长,高端产品可以等待调货或者排产。增坪效就是增加无需储备库存的家居建材产品品类,增加销售品类,面对一个客户增加客单值,因为客户不多了,一个客户就服务好。
5、 增加线上引流和社交营销能力,尽量摆脱强势装饰渠道的控制,让资金流尽快回流。不靠谱的工程合作,能不做就不做吧。当然,如果有能力有魄力去改变自己的经营方式,提供整装服务能力主动第一步接触客户,通过设计和全屋的整装服务来对接客户,那就不会被其他渠道掌控了。
6、 最后有一个观点,需要各位经销商老板们去接受,时代和行业已经发生转变了,过去的经营方式一定会被革新。工厂开始直接做房地产工程,通过电商和直播面对C端客户,作为经销商最核心的竞争力不是资金、也不是产品,而是当地沉淀下来的多年的服务口碑。利用自己在当地的服务实力,找准机会快速变革,成为当地业主们信任的整体家居建材服务提供商,才有机会迎接下一个十年。
在此仅仅简单说几点分析,以上的改变如果想做到,任重而道远,社区营销能力、整装供应链、设计型导购、营销裂变引流能力一个不能少。这个行业很辛苦,转型很痛苦,各位老板加油!
3. 建材销售方面的书籍帮忙推荐一下有哪些?
家居建材门店店长365实战手册+家居建材销售金口才+手把手帮建材家居导购业绩倍增,家具建材销售这样说,这样做:门店导购一学就会的情境演练,建材家居门店销量提升+手把手帮建材家居导购业绩倍增 等(共3册)等。
另外读些跟业务有关的,如企业战略、商业模式、现代管理、财务等书籍。
4. 建材店业务员怎么跑?
你有这样几个渠道可以做:
一、小区
到装修率比较高的小区,采用扫楼的方式。
一家一家的敲门找客户。
带着活动单页,客户成交的照片(放在手机或者ipad里面),名片,产品宣传册。
二、家装公司
百度当地比较大的家装公司,挨家的去谈,这个反点不用行业不一样的。
最好是直接和设计师合作,毕竟他们是接触客户最多的。
多跟设计师和工长搞好关系,主要还是提点。有装修客户的可以给她们带,互惠互利。
三、老客户
老客户资源很重要,定期上门回访老客户,做服务。
四、异业联盟
可以找家具建材联盟,其他类别品牌。
跟导购做好关系,让她们帮忙带客户。
还有可以跟他们要她们的资源,例如客户信息。
其实关于市场这块内容比较多,一两句说不完的,我从业5年,专注家具建材营销策划,以后可以多沟通交流。
欢迎关注我的头条号。
5. 家装销售怎么做?
大家好,我是一名装修公司业务员,我们公司主要做商业装修,今天跟大家探讨一下当下装修公司业务员的跑业务方法,希望可以跟大家交个朋友
传统的业务方式:
1,打电话,这种老套的业务模式不仅会被人讨厌,还会被封卡,哈哈;
2,蹲小区,这种方式是最辛苦,却是最常见有用的方式,运气来了就会碰到客户;
3,做活动发宣传页,这种模式的效果也是差强人意;
4,熟人介绍
5,公司网站.58推广,这种需要在各个搜索引擎上做推广,点击扣费模式。
6,跟土巴兔,齐家,装酷网等等各种网络平台合作,一般一单派3家公司,按信息扣费,一般一条信息费300-600不等。不过一次性充值会相对要求高一点一般会在3-10W一次充值。
7,靠渠道介绍,渠道主要就是认识熟人,出去交朋友,多跟售楼部的业务员合作,还有就是跟各个房地产经纪人合作。一般装修公司会提供3%-5%的返点给到渠道。
但现在不一样了,
当下最主流的自媒体发展得飞快,我们一定要把短视频这块儿做起来,总比一天傻呵呵地跑出去找客户效率高。
不会剪辑,没有镜头感就直接录,先把自己的生活记录下来,无招胜有招,只要我们可以给观众提供服务和帮助,就有意义。
也希望通过平台可以认识不同行业的各位朋友,大家资源互惠,有业务相互合作,做家装的朋友可以跟我合作。为了补充自己的大脑,我收集了各种资料学习,之后会不断更新装修行业,跟新媒体运营的知识,有需要的资料的可以关注私信我免费发您,大家一起学习,共同进步。加油!
6. 在建材家居馆卖单品还能赚钱吗?
这个问题不能单纯的用賺钱和不赚钱来衡量。
你需要要有几方面来考虑。
1.当地有几家建材家居馆,他们体量和运营能力。
2.房地产的估量,因为建材的销售好坏是直接与地产挂钩的。
这个里面有个细节就是,未来一年内交房量,价格,和入住率。
3.假如你目前在做建材行业,你要分析你现有的店面客单价、租售比、坪效比。
4.进入专业卖场的投资回报周期是多久,关注商场未来能给你带来什么。营运团队,营销支持。
以上是说的宏观方向。
接下来说说细节
1.不管做任何建材,家居,利润在30-40之间,品类不一样,利润不一样。100万的销售有30-40万收入,你要把房租除开,人工除开,你的各种支出除开,再看结余。
2.做建材家居,圈子很重要,装饰公司的合作,联盟商户之间的相互带单,商场营销活动的支持,厂家政策的玩法。都是你每年能够盈利的点。
3.市场人员,不停的逛小区,踩小区,来获取正在装修的前期客户,因为窗帘这个品类是属于后期。
最后,把市场能够作到心理有数,做单品一样有竞争力,没有哪一家不装窗帘的,只是客单价拉不上去。但不代表不賺钱。
写了这么多,有问题可以随时咨询。
7. 全屋定制的销售好做吗?
在全屋定制家具行业中有一个销售员的工作,工资异常的高,金牌销售更是如熊猫一般的珍贵。甚至出现几家店面抢一个销售,轮番抬高薪酬。那么为什么销售员工资那么高?那么多企业甘愿拿出重金聘请为什么?那么今天讲一讲全屋定制家具销售员。
全屋定制家具销售员这个工作,在市场上众多的工作中比较冷门,包括自己家亲戚推荐工作,都是卖衣服啊,卖珠宝啊,卖楼啊,等等,但要说卖橱柜家具那愿意干的人会很少,因为全屋定制家具这个行业并不被外人所理解。
所以也就导致了人员缺少,招聘新人很是困难,这也是为什么很多品牌橱柜家具店面官网会常年招聘销售人员的原因。就是为了找到一个好的销售。
那么也在说说为什么要找一个好的销售呢?由于现在销售员由于缺口较大,那么招聘时就会招聘一些其他行业的销售,让他们来做橱柜家具销售员,
虽然都是销售卖货,但橱柜家具行业需要学习的知识非常庞大,店面的各类板材,五金,电器,报价,装修过程,生活理念等等都要去学习。
而且涉及的金额也非常巨大,每天来回过手的资金可达到十几万元,那么如果本身销售没有过多的记账能力,或者说对待产品价值的欣赏能力,必然会销售橱柜家具中会出现一些觉得坑客户的想法。或者不自信,导致无法胜任橱柜家具销售员这个工作。
简单举例:销售员以前都是衣服,每天接触衣服好的1000元左右,而进入全屋定制家具行业卖橱柜家具,有时候两根气压支撑就1000多,那么销售员自己就会觉得,这两根支撑1000,这哪能卖出去,这不坑客户么?
所以销售员自身不自信,会导致商品介绍以及推销必然受阻碍,所以公司会大量招聘,哪怕十个人中找到一个合适的也可以。那么找不到合适的就会重其他店面高薪聘请过来。
那么为什么要这么重视销售员呢?因为销售员是公司的命脉,无论公司多大规模,多少员工。一旦销售这块没有业绩,那么就意味着整个公司全部瘫痪。
销售没有订单,设计师没活干,紧接着往下工厂没有加工的活,安装师傅没有安装。那么这一套流水线的工作流程,一旦销售这地方出问题,那么公司就意味着每天都在亏损状态。
所以很多店面就会大量招聘金牌销售,甚至只要哪里有销售培训课程就都会去参与,做生意就是为了挣钱,那么销售就是搂钱的重要人。
那么既然重要所以也就会工资很高,销售的工资一般都是底薪加提成。
普通销售一般2000-3000的底薪+1.5或者2个点的提成。
而金牌销售可以达到4000-5000的底薪+2或者2.5的提成。
那么也就意味着,如果这个月赶上十月一,销售额200万,那么提点就是4万,在加底薪和其他福利即可拿到近5万的薪酬。
说了那么多好事,当然也要说说销售员的不容易。
销售员一般店面9点开门上班,而在大城市,比如北京,早上6点就得起床,准备早餐,洗漱完毕7点出门,2个小时公交地铁,才能到单位。
而下班点也大概晚上9点中,一天近12个小时的工作。晚上9点下班,再2两个小时公交地铁到家就是晚上11点,收拾洗漱吃饭,凌晨1点才能睡觉。
节假日别人放假,销售必须盯在岗位,而别人上班的周一周二,销售能休息一天。所以很多销售基本上没时间说陪孩子周末出去玩,出去溜达。
平常工作中接触的客户也是形形色色,有大方的,有斤斤计较的,有谈吐温文尔雅的,也有那脾气火爆的。那么无论接待任何客户,销售都要微笑面对。
平常公司搞得活动,或者业绩未完成也会开会批评,工作压力也十分巨大。
而高薪酬下,当然有挣钱的,也有不挣钱的,有时候除了个人能力,还有平台很重要,大的品牌店赶上销售旺季一个月能卖几百万,也有的小店即使赶上销售旺季也就卖三五万块钱,那么销售靠提点拿工资必然也会少很多。
这里也建议想走进橱柜家具销售工作的年轻人,尽量去大城市闯一闯,去品牌店任职,这对自己的眼界,接触的人都会有很大帮助,销售每天接触人员复杂,三六九等都可以接触到,对自己的成长锻炼有很大帮助。